Política de privacidad
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Atenea.
Nous vous informons que la titularité de ce site web (ci-après le « Site Web ») appartient à Atenea.
L’accès et/ou l’utilisation du Site Web confère la qualité d’Utilisateur et implique l’acceptation de la présente Politique de Confidentialité.
L’Utilisateur peut contacter Atenea à l’adresse e-mail suivante : ateneayuda@outlook.com
2. Base légale du traitement des données
Atenea est autorisée à traiter vos données personnelles afin de fournir ses services.
Atenea accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Vos informations sont traitées avec le plus grand soin et de manière sécurisée.
La présente Politique de Confidentialité régit l’accès et l’utilisation du service (ci-après le « Service ») proposé sur le Site Web.
Concernant le consentement, l’Utilisateur peut le retirer à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée ci-dessus, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.
3. Finalités du traitement des données personnelles
Les données personnelles collectées par Atenea peuvent être utilisées aux fins suivantes :
· Fournir les services proposés sur le Site Web.
· L’envoi de communications commerciales et/ou newsletters.
Si l’Utilisateur y consent, ses données peuvent être utilisées pour l’envoi de communications commerciales par courrier, téléphone, e-mail, SMS/MMS ou tout autre moyen électronique équivalent.
4. Exactitude des données fournies
L’Utilisateur garantit que les données fournies sont exactes et s’engage à informer Atenea de toute modification.
L’Utilisateur est responsable de la véracité des données communiquées.
Atenea se réserve le droit de supprimer tout compte utilisateur contenant des données fausses ou frauduleuses, sans préjudice des actions légales applicables.
5. Conservation des données
Les données personnelles seront conservées tant que l’Utilisateur ne demande pas la suppression de ses données ou la désinscription des services.
Ensuite, les données pourront être conservées bloquées pendant la durée légalement requise.
6. Droits de l’Utilisateur
L’Utilisateur dispose des droits suivants :
· Droit d’accès à ses données personnelles
· Droit de rectification
· Droit de suppression
· Droit à la limitation du traitement
· Droit d’opposition
· Droit à la portabilité des données
· Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée
Ces droits peuvent être exercés en envoyant un e-mail à : ateneayuda@outlook.com , en indiquant la demande et en joignant une copie d’un document d’identité.
L’Utilisateur peut également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente s’il estime que le traitement de ses données n’est pas conforme à la réglementation.
7. Sécurité des données
Atenea s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles.
Toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires sont mises en place pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou l’accès non autorisé aux données.
Cependant, l’Utilisateur reconnaît que les systèmes informatiques ne peuvent garantir une sécurité absolue.
Les identifiants et mots de passe sont strictement personnels. L’Utilisateur est responsable de leur confidentialité.
En cas d’utilisation non autorisée, l’Utilisateur doit en informer immédiatement Atenea.
8. Révision de la Politique de Confidentialité
Atenea se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur le Site Web et doivent être consultées régulièrement par l’Utilisateur.
9. Liens vers des sites tiers
Le Site Web peut contenir des liens vers des sites externes.
Atenea n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
Il est recommandé de consulter leurs propres politiques de confidentialité.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
ateneayuda@outlook.com
11. Acceptation
L’Utilisateur déclare avoir pris connaissance de la présente Politique de Confidentialité et accepte le traitement de ses données personnelles conformément aux finalités décrites.
12. Marketing SMS et notifications
Nous attachons une grande importance à votre vie privée et aux informations que vous acceptez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS.
Ces informations sont utilisées pour l’envoi de :
· Notifications liées à vos commandes (y compris rappels de paiement abandonné)
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· Messages transactionnels
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